Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

DevaArtı olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, internet sitemizi ziyaret eden ve sitemiz üzerinden alışveriş yapan müşterilerimizi kişisel verilerin işlenmesi hakkında bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan satıcı tarafından işlenmektedir:

Firma/Yetkili Adı: NESLİŞAH KARSLIOĞLU
Marka: DevaArtı
E-posta: devaartisatis@gmail.com
Adres: Düzce/Merkez
Telefon: 5513600822

Toplanan Kişisel Veriler

İnternet sitemiz üzerinden alışveriş yapmanız, bizimle iletişime geçmeniz veya sitemizi ziyaret etmeniz halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Teslimat ve fatura adresi
• Sipariş bilgileri
• Ödeme ve işlem bilgileri
• IP adresi
• Site kullanım ve çerez bilgileri
• Talep, şikayet ve iletişim kayıtları

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Fatura ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi
• Müşteri taleplerinin, iade ve değişim süreçlerinin yönetilmesi
• Ürün ve hizmetlerle ilgili bilgilendirme yapılması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Site güvenliğinin sağlanması
• Müşteri memnuniyetinin artırılması
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen taleplerin karşılanması

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; internet sitemiz, sipariş formları, iletişim formları, e-posta, telefon, sosyal medya hesapları ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların yerine getirilebilmesi için gerekli olduğu ölçüde;

• Kargo firmaları,
• Ödeme hizmeti sağlayıcıları,
• Bankalar,
• Muhasebe ve fatura hizmeti sağlayıcıları,
• Teknik altyapı ve hosting hizmeti sağlayıcıları,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile paylaşılabilir.

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçla paylaşılmaz.

Ödeme Bilgilerinin Güvenliği

İnternet sitemizde yapılan ödemelerde kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz. Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

Kredi kartı veya banka kartı bilgileriniz DevaArtı tarafından görüntülenmez ve kayıt altına alınmaz.

Çerez Kullanımı

İnternet sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek ve hizmetlerimizi iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılabilir.

Çerezler; internet sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri kabul edebilir, reddedebilir veya silebilirsiniz.

Çerezleri devre dışı bırakmanız halinde internet sitemizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.

Saklama süresi sona erdiğinde kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını öğrenme,
• Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
• Kanuna uygun şartlarda kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

İletişim

Gizlilik politikamız ve kişisel verilerinizle ilgili tüm soru, talep ve başvurularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

E-posta: devaartisatis@gmail.com
Firma/Yetkili Adı: NESLİŞAH KARSLIOĞLU
Adres: Düzce/Merkez Uzun Mustafa mah. ufuk sk
Telefon: 0551 360 08 22